Что отличает по-настоящему уверенного в себе и успешного бизнесмена? Его способность создавать в любых ситуациях, не смотря ни на какие обстоятельства. Его способность начинать с нуля и добиваться еще больших успехов. Когда человек теряет самообладание? Когда он не способен положиться на себя.
У Л. Рона Хаббарда есть замечательный инструмент управления жизнью — шкала обладания. Это последовательность состояний и действий, которые любо приводят к процветанию, либо к упадку.
Вот так она выглядит:- Создавать
- Делать вклад в..
- Конфронтировать
- Обращаться с ..
- Иметь
- Заменять
- Растрачивать
В самой середине этой шкалы находится уровень, который называется «иметь». Вот молодой человек решает начать бизнес: открывает фирму, снимает офис, дает рекламу. Ему кажется, что у него уже есть бизнес. Но это только начало. Потому что, как только у человека что-то есть, это требует способности конфронтировать (воспринимать спокойно, не избегая и не уклоняясь от разных трудностей, которые неизбежно с этим связаны). Например, продавцы обзванивают клиентов, а те отказываются контактировать. Или конкуренты наезжают, или налоговая. Если человек может это спокойно воспринять (это более высокий шаг по сравнению с «иметь»), то он может подняться выше и начать вносить вклад, то есть делать то, что будет укреплять положение дел и тогда в конце концов он сможет подняться на самый высокий уровень - «создавать» (и это очень далеко от «иметь»).
Но нужно учитывать, что могут возникнуть такие моменты, когда есть сложности с тем, чтобы подниматься вверх по этой шкале. Например, те же продавцы, если будут получать слишком много отказов, не смогут спокойно относится к клиентам и надо знать, что ниже «иметь» есть уровень «растрачивать». И это очень важный уровень: если человек не может что-то потерять сознательно и спокойно, то он упадет еще ниже и попадет на уровень «искать замену» и «терять замену». Если продавец будет бояться потерять клиента, то он точно его потеряет, если бизнесмен будет бояться потерять бизнес, то шанс потери увеличивается.
Используя уровень «растрачивать» можно значительно поднять уверенность того же продавца, если сказать ему, чтобы он составил список тех клиентов, кто долго «парил ему мозги» и ничего не купил, и обзвонил бы их с единственной целью — потерять. Это веселая игра, если делать ее сознательно, и приводит она к тому, что обладание и уверенность однозначно восстанавливаются, а вместе с ними и способность создавать.